產品及服務介紹

智能化輕松管理

理光智能關懷服務以預瞻性、主動性的先進服務理念，通過遠程診斷平臺，可及時掌握客戶的設備狀態信息，為其提供“有效”，“可靠”，“準確”的服務，在提高設備生產力的同時使客戶能更專心于自身核心業務的開展。

遠程關懷提供良好服務

通過網絡遠程診斷管理，可以及時預估耗材使用量，并掌握設備運行狀態。基于從管理平臺獲取的設備狀態信息，理光客戶支持可向用戶提供快速準確的服務，從而確保設備時刻保持在良好工作狀態。

客戶受益

通過理光@Remote智能關懷服務，客戶可將設備故障及耗材管理工作轉交給理光，從而能投入更多時間專心于核心業務的開展，更好地提高生產力效率；同時能定時了解設備對環境影響的信息，獲取環境管理報告。

生產力的提升

設備故障管理業務量的減少

耗材管理業務量的減少

接待理光抄表業務人員的業務量的減少

ECO環境管理報告

理光@Remote智能關懷服務生成的綠色報表可提供直觀的CO2節省量信息，以及設備用電和紙張消費情況。